galaxy s3 mandato in assistenza... richiesta cambio scheda madre a mie spese.

salve, il mio galaxy s3 è stato mandato in assistenza con regolare fattura, perché aveva diversi problemi tra questi il più grave era il fatto che non funziona più la parte telefonica (il wifi si), e la fotocamera si chiudevadopo poche foto. mandato in assistenza dopo 10 giorni mi chiamano, devono cambiare la scheda madre e mi hanno chiesto 170 euro. dovrei pagare io perché sono state trovate delle infiltrazioni, come è possibile? il telefono non è caduto in acqua o messo in posti umidi. sono costretto a pagare questi 170 euro?

 

non è in garanzia ? l'hai roottato ?

 

certo che è in garanzia, il telefono è stato mandato in assistenza con la rom originale e il counter a 0

 

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Allora in teoria se non è un danno accidentale dovrebbe essere riparato gratuitamente

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Ho sentito più volte questa motivazione e da diverse case; pare che tenendo il dispositivo in tasca il sudore possa creare ossidazioni e far decadere la garanzia...


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dove le hai le tasche ? Sotto le ascelle ?

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Sfortunatamente non si suda solo sotto le ascelle e mi sembra strano che le case non abbiano tenuto conto del fatto che un telefono passi la maggior parte del tempo in tasca dei pantaloni, o forse l'hanno cosiderato vista la facilità con cui il sudore fa scattare il sensore per le infiltrazioni?

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Scusa, se m'intrometto, ma hai controllato te l'adesivo in questione ???

 

Stessa cosa successa ad un mio amico.. purtroppo non c'è stato verso di far cambiare idea all'assistenza.

Però l'ossido è veramente assurdo!!

 

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Si ma dovuto al sudore mi pare molto strano, più probabile se tenuto in un luogo molto umido per molto tempo tipo una cantina o una cucina o un bagno

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Può essere. Tipo questo mio amico ha vissuto 8 mesi vicino al mare però mi chiedo perchè li fanno resistenti all'acqua, polvere, ecc ma non a del semplice ossido..

 

questo è già più probabile

 

ragazzi il telefono veniva usato in vari luoghi, per la maggior parte luoghi "casalinghi", quindi anche con riscaldamenti accesi, poi veniva usato anche all'aperto, per strada, ma non non è mai venuto a contatto con acqua, anche perché poi difficilmente avrebbe funzionato, mentre il mio telefono funzionava bene, eccetto per la parte telefonica, che non è dovuto ad un problema di scheda madre, ma probabilmente grazie alla cartella EFS danneggiata. ora come procedo: mi conviene spendere questi 170 dopo averne speso circa 590 euro? ci sono altre soluzioni di "protesta"? per ora ho detto di non farlo riparare. GRAZIE

 

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La cartella efs si danneggia solamente con il modding

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Se fossi in te consulterei una associazione di consumatori,io sono socio di altroconsumo e mi hanno aiutato in varie controversie

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grazie per il consiglio

 

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Facci sapere come si evolverá la situazione...

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