Samsung s4 perde segnale ed e' impossibile fare qualsiasi chiamata

DOMANI DEVO ANDARE CON URGENZA IN ASSISTENZA, COME E' POSSIBILE CHE ADESSO IL MIO S4 PERDE IN CONTINUAZIONE IL SEGNALE E SONO IMPOSSIBILITATA A FARE QUALSIASI CHIAMATA PERCHE' CEDE LA LINEA?
MI AIUTATE?

 

Ciao, non scrivere stampatello perché equivale ad urlare. Non può essere semplicemente un problema dell'operatore?

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Oltre quello detto da Maurizio aggiungo se hai provato altre Sim

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Io ho la SIM di WIND, ho provato a metterla in un NOKIA e la linea non cade. La metto nell's4 e non è possibile fare nessuna chiamata.
Qualcuno ho avuto lo stesso problema?

 

Hai fatto downgrade ?

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Cosa è downgrade?

 

Vuol dire tornare ad una versione più vecchia di quella che hai, ma dalla tua domanda deduco che non l'hai fatto, quindi ti consiglierei un hard reset

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Ho già ripristinato alle condizioni di fabbrica ma nulla.
Per HARD RESET intendi quello che ho fatto io?

 

Si, che versione firmware Hai ? Ha iniziato solo oggi a dare problemi ?

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Ho la 4.3. E' da una settimana che mi dà problemi. Ma quello che ho fatto io non è l'HARD RESET ma è uguale?

 

Di é lo stesso, prova a confrontare l'imei con quello sulla scatola

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E' uguale ma che c'entra?

 

Sì potrebbe essere corrotto e darti problemi, comunque se é uguale non é quello.
Hai provato altre Sim sul s4 ?

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No perché a me serve la sim della WIND.
Certamente non è la SIM perché l'ho messa in un altro telefono e funziona.
Mi dispiace portarlo in assistenza ma non saprei come risolvere.

 

Ho capito ma fai una prova giusto per vedere se va

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Ho soltanto quella come microsim.
Non hai mai sentito nessuno che con l's4 non riesce a chiamare?
Nella reta ho visto che nell's4 è frequente la perdita di segnale.

 

il problema è il software 4.3 pieno di problemi successo a un mio amico lo stesso problema con qualsiasi sim prendeva e non prendeva abbiamo risolto ritornando indietro al firmware precedente ti consiglio un downgrade al firmware che avevi prima di mettere il 4.3

 

Come si fa? Facendo il ripristino la versione è già alla 4.3. Non mi permette di tornare indietro.
Ma se ogni volta che c'è un aggiornamento è un bel problema su un telefono di euro 600.
Sono proprio delusa.

 

sono d'accordo con te e purtroppo molti telefoni sono messi cosi' con gli aggiornamenti ufficiali loro ne sfornano di continuo dei nuovi e sempre pieni di bug purtroppo te ne cito un paio ad esempio samsung s advance samsung s2 plus ecc.ecc. una catastrofe di aggiornamenti ufficiali e pieni di bug a volte meglio tenersi una piu' vecchia versione ma stabile

 

Quindi l'unica alternativa è l'assistenza o c'è modo di tornare alla versione precedente?