HANSPREE aggiornato android , sparita la fotocamera

Buon giorno a tutti.

Chiedo aiuto alla rete, in quanto non capisco nulla con questo linguaggio e tablet.
Possiedo da poco un HANSPREE, , modello hsg1279.
mi ha richiesto l'aggiornamento di android dal4.0 android 4.2.2 , kerner .4.0.

Al termine dell'aggiornamento dopo il riavvio, le funzioni delle fotocamere, e del sensore di rotazione
non esistono più. Rimane presente comunque l'icona della app, ma al suo avvio appare la scritta:
"impossibile collegarsi alla fotocamera".

E' possibile entrare nel sistema o altro modo per fargli ritrovare la giusta via?..
grazie a tutti

 

puoi sempre provare un reset alle impostazioni di fabbrica e pulire la cache, ma prima salvati le cose che più ti interessano ,questo reset cancella tutto.

 

HANSPREE aggiornato android , sparita la fotocamera, reset

ciao e grazie della risposta, ma avevo già effettuato questa operazione, azzerando tutti i parametri, ma purtroppo mi sa che è il s.o android ch eandrebbe resettato, e quello non ci son riuscito

 

Più che un reset avresti bisogno di rifare una nuova installazione del software,che non so per quale ragione durante l'aggiornamento non è andata a buon fine.
Se il dispositivo è in garanzia ti consiglio di contattare il venditore o il servizio assistenza.
Repair Service | Hannspree