Galaxy Ace plus che all'accensione va in blocco schermo e non si riesce più a uscirne

pierm Dal momento che un reset di fabbrica l'ho già effettuato senza risolvere i problemi installerò un firmware senza brand...per firmware intendi una rom? mi potresti dare una guida per installarla? grazie

 

Il firmware stock è la ROM base della casa. C e il thread apposito. Sono dal cell vedo se posso darti il link

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pierm Quindi seguo questa guida e il problema si dovrebbe risolvere? io nel frattempo ho chiesto a un tecnico cosa poteva essere e costui mi ha detto che il cellulare è stato infettato da un virus e l'unica cosa da fare è cambiare una memoria che ora non ricordo più il nome perchè secondo lui neanche formattandolo o ripristinare la rom risolverebbe il problema...a me sembra assurdo perchè al contrario che con i cellulari con i computer so farci e non ho mai sentito parlare di una memoria che si infetta irreversibilmente da un virus..cosa ne pensi?

 

Fa come ti ho detto ma quale virus. Mah!

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A me personalmente la storia del virus sembra un pò una #######..anche perchè anche se fosse entrato un virus resettandolo viene cancellato comunque sia grazie per l'aiuto in caso di dubbi richiederò grazie

 

Ciao ho lo stesso problema anche io.
Con il wipe cache/partition non risolvo. Vorrei recuperare i dati, foto video etc...
Mi date una mano?

Programmi tipo fastboot, aib etc... C'è un modo per vedere il dispositivo come unità di massa?

Confido nel vostro aiuto...

Grazie
Marco

 

Ciao. Fermati con quelle apk, fanno danni. Dimmi se riesci ad andare in recover y e come è configurato il cell, intendo stock comprato, già in modding. Help me

 

come posso effettuare questa procedura se non riesco ad accendere lo smartphone? rimane bloccato nella schermata gt- s7500 quindi non si stabilisce la connessione con pc

 

se devi usare odin per flashare il firmware devi avere kies installato sul pc per i driver, e devi mettere il telefono in download mode poi collegarlo al pc nella guida che hai linkato tu cè scritto tutto leggi bene

 

grazie andato a buon fine

 

Ma poi ?

Hai perso tutti i tuoi dati o sei riuscito a conservarli? Scusatemi, ma ci capisco poco di cellulari e dato che il mio Galaxy Ace Plus da stamattina rimane fermo sulla schermata "SAMSUNG--> GT-S7500" andando in loop :-( pensavo ci fosse almeno un modo per salvare tutti i dati...

 

ciao lui ha fatto un semplicissimo hard reset da recovery che non è altro che un ripristino dati di fabbrica! con quello si cancellano solo i dati utente le app installate, i messaggi, ecc..

questo tipo di reset NON tocca le cose salvate all'interno della memoria interna tipo: foto,video,musica,ecc.. quindi se ne hai bisogno puoi farlo tranquillamente dovrai solo riconfigurare il cell come hai fatto la prima volta che lo hai acquistato tutto qua'

 

GRAZIE!! Chiarissimo!

---------- Post aggiornato alle 16:18 ----------

Grazie Cristian.80. In ogni caso ora credo si sia scaricata anche la batteria e non riesco più a ricaricarla...il cell non dà segni di vita! Quindi addio Hard reset da recovery... Proverò a risolvere con una batteria in prestito altrimenti mi toccherà di nuovo l'assistenza tecnica! Ed è già la terza volta in un anno con questa... Mah! Cattivo acquisto o solo sfortuna??

 

prego se il telefono è originale secondo me con un hard reset risolvi! ma quale assistenza.. togli la batteria per 10 secondi poi rimettila e vedi.. se va' in recovery mode e fai quel wipe reset ci mette 5 secondi a fare tutto. se lo colleghi alla rete dovrebbe comunque ricaricarsi, ma se cosi' non fosse provare un altro caricatore oppure un altra batteria da qualche amico se ha il tuo modello e potresti risolvere! bisogna che provi

 

ok allora prego di nuovo ma non fare crossposting cioè scrivere lo stesso messaggio due volte visto che è uguale a quello sopra fai attenzione è proibito da regolamento.

poi piu' che un acquisto sbagliato io direi pura sfiga la tua! fai la prova come ti ho scritto nel post precedente e vedi se riesce a ripartire se non riparte piu' allora il telefono è andato in brick quindi come hai detto tu assistenza e fine non ci fai altro quando la sfiga cè per piu' di 2 volte poi te la porti dietro all'infinito è sempre stato cosi' :eheh: ciao

 

Salve! Dovete scusarmi non era mia intenzione fare crossposting... il fatto che a causa di una disconnessione internet avevo perso la schermata col primo messaggio e quando ho ripristinato il tutto non mi compariva più il messaggio postato...allora ne ho scritto un altro simile e l'ho rimandato credendo che il primo non fosse andato a buon fine con l'invio... ero in buona fede. :angel2:

Vi aggiorno cmq sulla mia situazione. Oggi sono riuscita a riavviare il cell con un'altra batteria ma di recovery non se ne parla...continua a "looppare" su SAMSUNG ---> GT-S7500 e pur premendo (da spento) i tasti POWER+VOL UP+HOME il cell si riavvia come spiegato sopra. Riesco però ad andare in DOWNLOAD MODE. Inoltre inserendo la mia batteria su un altro Galaxy, questa risultava carica e in seguito, reinserendola sul mio dispositivo, ne permette l'accensione. Tutto qui.
Che dite, devo ricorrere all'assistenza? E' possibile che io sbagli a fare la procedura di RECOVERY???

 

per andare in recovery devi premere i tasti in questa esatta sequenza: "tasto volume SU + tasto centrale home + tasto power" per circa 3-5 secondi appena vedi la schermata con la scritta samsung rilascia tutti i tasti e dimmi se riesci ad entrare nella recovery mode...

 

Per ora non succede nulla...ho dovuto togliere la batteria per evitare il loop che c'era fino a poco fa e poter spegnere il cellulare. Ma pur premendo la sequenza ora il cell rimane spento.
Non si riavvia nemmeno premendo il solo tasto POWER nè inserendo l'altra batteria. Riprovo più tardi e ti faccio sapere. Intanto ti ringrazio per la disponibilità.

 

ok cmq le procedure sono queste che abbiamo gia' detto o si prova un hard reset se possibile da recovery facendo il WIPE DATA FACTORY RESET. questo il primo tentativo provando tutte le altre cose: togliere la batteria, provarne un altra, e riprovare di nuovo di mandarlo in recovery ecc..

ultimo tentativo mettendo il cell in "download mode" e provare a flashare un firmware ufficiale samsung seguendo questa guida qui: http://www.tuttoandroid.net/forum/m...ristino-rom-stock-ace-plus-triangle-away.html

ultima soluzione: assistenza, non ci sara' altro da fare piu' di queste cose che abbiamo detto nei messaggi precedenti facci sapere come va' a finire.. prego figurati!