si bloccano i giochi su samsung s3 neo

Ciao, scrivo per conto di mia madre,

Nel suo telefono: samsung s3 neo, nonostante inizialmente funzionava tutto perfettamente, hanno cominciato a bloccarsi i giochi, in particolare i giochi del produttore KING (candy crush, farm heroes..) ha cominciato a bloccarsi un gioco e non ho dato importanza a questo, dal momento che nelle recensioni dal play store molti utenti dicevano che non si aprisse, quindi pensavo si trattasse di un guasto al server del produttore... ora però le si bloccano tutti i giochi, anche quelli di altri produttori (Jelly Splash).

Abbiate pazienza, mia madre è patita per questi giochini legati a facebook, e sinceramente io non so aiutarla, perchè non c'è soluzione apparente, ho provato a disinstallarli e reinstallarli, ma nessun risultato! La cosa strana è che fino a pochi giorni fa partivano tutti e non c'era nessun problema, se avete dei consigli da darmi sono ben lieto di ascoltarli

 

Può essere un problema di connessione.

 

Stefano c'è una sezione per il Neo, per questa volta ho spostato la discussione la prossima volta scrivi lì. Ciao

 

Sia col wi-fi che con il 3g da lo stesso problema, a volte apre il gioco, a volte no, non penso sia un problema dipendente dalla connessione

Chiedo scusa, l'avevo cercata questa sezione ma non l'avevo trovata, per questo ho specificato s3 neo!! Mi sarà sfuggita

 

Hai già provato a cancellare la cache?

 

Non ci avevo pensato... ho provato, ma nessun miglioramento!!!

 

Per caso hai installato link2sd e spostato i giochi su sd?

 

non ho la sd...

 

Vai in impostazioni, applicazioni, trova l'applicazione che ti interessa, cliccaci sopra e premi cancella dati.
Se ancora non va, prova a disinstallare e reinstallare Facebook. Può essere un problema legato alla sincronia con essa.