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Problema HTC One M8

Discussione in 'HTC One M8' iniziata da luci96, 7 Nov 2014.

  1. luci96

    luci96 Baby Droid

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    Salve, sono 2 giorni che il mio M8 mi da problemi nel senso che mentre faccio altre cose, mi si apre la modalità bambino o la modalità auto e da oggi anche, con la rotazione automatica disattivata, lo schermo ruota e addirittura anche lo sfondo principale e il menù, cose che non dovrebbe succedere.
    Ho provato con un ripristino, ma dopo 2 ore punto e a capo.
    Avete qualche suggerimento prima di vedere come mandarlo in assistenza visto che è in garanzia Europa e il negozio dove l ho preso è a 30 km da casa?
     
  2. uLtiMo125

    uLtiMo125 Golden Droid

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    hai fatto il Reset alle impostazioni di fabbrica ...
    ma dopo il reset hai usato qualche Backup per restorare i dati personali ?
    ad esempio HTC Backup oppure quello di Google ?!?!

    eventualmente rifai il Reset e non usare nessun Backup
    evita anche di installare app personali, per escludere problemi derivanti da applicazioni esterne !

    tieni nelle condizioni più Stock possibile il telefono per verificare se il problema persiste ...

    se il telefono è ancora "Locked" è non hai intenzione di sbloccarlo non conosco altri metodi !!
    nell'evenienza che il problema si ripresenti comunque
    ... credo che ti tocchi mandarlo in assistenza !
     
  3. luci96

    luci96 Baby Droid

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    Mi sa che mi tocca

    - - - - post aggiornato - - - -


    Sai più o meno quanto è efficiente la garanzia Europa.
    Quando l ho comprato ho pregato tanto che non avesse dei problemi
     
  4. kalel77

    kalel77 Power Droid

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    ma hai provato prima un reset senza restorare con htc backup?
     
  5. luci96

    luci96 Baby Droid

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    In teoria si, perchè ho provato a fare htc backup, ma non me lo ha fatto quindi si.
    Mi ha cancellato tutto tranne le varie immagini, musica e file quali rom per ds gba ecc
     
  6. uLtiMo125

    uLtiMo125 Golden Droid

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    hai provato a tenere il Telefono stock senza installare alcuna applicazione ?
    magari evita anche di loggarti a Google e ad HTC ... per evitare un restore !!

     
  7. luci96

    luci96 Baby Droid

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    Proverò domani, perchè sono 20 minuti che l ho levato dalla cover e non mi sta dando nessun problema, il menu non ruota più e non si illumina a casso stando in blocco schermo o apre la modalità auto.
    lo tengo un giorno senza cover testandolo ogni tanto.
    Dopo questi 20 minuti ho preso in seria considerazione che il problema sia collegato alla cover (tra l altro originale dell HTC)
     
  8. luci96

    luci96 Baby Droid

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    Ho preso coraggio e l ho fatto, lo tengo d' occhio e vi informo

    - - - - post aggiornato - - - -

    Nulla, punto e a capo soliti problemi, domani chiamo il negozio
     
  9. uLtiMo125

    uLtiMo125 Golden Droid

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    mi dispiace ma a questo punto direi che il problema sia Hardware :/
    l'unica soluzione potrebbe essere l'assistenza !

    che firmware hai installato attualmente
    Impostazioni>Informazioni>Informazioni Software>Numero Software = ?
     
  10. luci96

    luci96 Baby Droid

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