Voce a scatti su Skype e Viber

Salve a tutti,
da un paio di settimane con il mio Samsung S5 non riesco più a utilizzare programmi tipo Skype o Viber in 3G perché la voce è metallica e va continuamente a scatti... assolutamente incomprensibile.
Il problema si manifesta indipendentemente dalla zona, anche con 5 tacche e a qualsiasi ora del giorno.
Ho verificato la banda con Speedtest e mi ha dato buoni risultati (11,2 mb/sec in dowload e 1,9 mb/sec in upload).
Nessun problema se vado in wifi.

Due giorni fa ho fatto l'upgrade a Android 5 ... ma il problema rimane identico.

Non riesco a capire cosa possa essere... HEEELP!!!

 

Con quale provider ti succede.

 

mi succede con TIM e adesso che ci penso bene mi accade da quando mi è scaduta la promozione del 4G gratuito... che io non ho rinnovato perché vogliono 10 euro al mese in più!

È possibile che sua questo il motivo?
Ho letto di alcuni casi del genere...