[RISOLTO] Problemi con Samsung Apps Galaxy Core Plus

Salve, un paio di giorni fa ho aggiornato l'applicazione Samsung Apps.
Dopo l'aggiornamento non mi compare più sul display l'applicazione.
Sono andato su gestione applicazioni e ho selezionato la relativaapplicazione Samsung Apps (Versione 13123104.12.033.0),volevo svuotare
sia la cache e sia cancellare i dati, ma:

-la cache à vuota
-Cancella dati pure non mi permette di cancellare nulla poiché è vuota(c'è solo scritto su Totale e Applicazione 3,39MB).
Cosa posso fare? Possibilmente senza dover ricorrere alla formattazionedello smartphone?

Grazie.

 

che device hai ?

 

Galaxy Core Plus (SM-G350).

Versione android 4.2.2

 

prova a vedere se per sbaglio l'hai congelata, vai in impostazioni>app e nella scheda più in fondo dovrebbe esserci il tab "congelate"

 

Nessun altro consiglio?!

 

Hai fatto quello che ti ho detto?

Inviato dal mio OnePlus One

 

Si scusa, pensavo di aver inviato il messaggio invece no.
Ho provato, e se per "congelare" si intende disattivata,no

 

Samsung apps è diventato galaxy apps. controlla e dimmi se ti appare

 

Si, ho già controllato e purtroppo...nulla!!!

 

Puo essere che lo ha tolto per i smartphone che non sono top di gamma. Anche perché è abbastanza pesante

 

... mia moglie che è qui vicino a me si sta sbellicando dalle risate!!! ???
Lei è una fan dei Lumia.