S4 - Nelle chiamate/risposte microfono funziona solo in vivavoce

Il microfono quando chiamo o ricevo funziona solo se vado in viva voce o con auricolare.
senza auricolare non mi sentono.
Ho fatto 2 prove
1. modalità provvisoria e poi riavvio - trovato su vostro forum
2. hard reset - ripristino impostazioni di fabbrica

niente da fare ancora stesso problema. Possibile che sia un problema hardware ? se il microfono funziona in viva voce non capisco come possa non funzionare in modalità normale.
grazie in anticipo
ciao

 

ciao sposto la discussione in galaxy S4.

hai per caso fatto qualche aggiornamento software ultimamente?

 

Si avevo aggiornato il firmware all'ultima versione ma il problema non è comparso simultaneamente all'aggiornamento.
e' comparso un paio di settimane dopo. se fosse dipeso dall'aggiornamento software avrei dovuto risolvere con il ripristino impostazioni di fabbrica. no ?
grazie per la risposta.

 

quindi prima di aggiornare se tutto funzionava bene... sicuro sara' qualche problema del Firmware, e si in teoria facendo un hard reset eventuali problemi si sarebbero dovuti risolvere.. ma facendo il solo hard reset a volte non basta.

ti conviene resettare tutto il cell e riflashare il Fw Lollipop con odin.

qualsiasi problema software tu abbia lo risolvi cosi':
http://www.tuttoandroid.net/forum/s...p-non-funziona-wifi-bluetooth.html#post356669

(ovvio che se ci sono bug nel FW quelli poi rimangono in ogni caso finchè samsung non rilascera' qualche piccolo update appunto per risolvere i vari problemi)