Trekstor surftab ventos 8.0 - non si attiva il wi fi

Salve, ho un problema con il mio TREKSTOR SURFTAB VENTOS 8.0 che è sopraggiunto senza che mi renda conto del motivo.

Nel momento in cui entro nelle "Impostazioni - Wireless e reti" e sposto su ON il WiFi, questo non mi si attiva più e non riesce più a visualizzarmi l'elenco delle reti disponibili.

Cosa posso fare?

Grazie mille

 

si tratta di unj errore a livello software, tenta un ripristino alle impostazioni di fabbrica, se non si risolve va fatto un hard reset

 

Intanto grazie. Il tentativo di ripristino alle impostazioni di fabbrica l'ho fatto ed è andato a vuoto.

Scusa l'ignoranza, cosa intendi per hard reset? Come lo faccio?

grazie

 

se si tratta di un soc mediatek è molto semplice: si fa una reinstallazione del sistema formattando completamente, ma prima di farlo va fatto un backup della nvram, se hai il modulo 3g, altrimenti addio chiamate e internet 3g

 

la faccenda si complica. come faccio a sapere se si tratta di soc mediatek? anche i passi successivi mi sembrano complicati.

 

allora, per sapere se il tuo processore è mediatek scarica l'app cpu-z o se non riesci ad andare in internet scaricala dal pc e inseriscila, li vedrai se è mediatek

 

non so come è riuscito a riattivarsi il Wi Fi, ho scaricato CPU-Z e risulta come soc ROCKCHIP RK3066 1,42 GHz (Architecture: 2 cores x ARM Cortex-A9)

 

Quindi hai risolto?

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Non ho risolto. Il wifi si è riattivato solo temporaneamente.
In condizioni normali non si attiva e non mi permette di trovare le reti disponibili.
Quindi cosa posso fare per l'hard reset?

 

Mi sa che è l'unico modo... Ricorda di salvare i tuoi dati

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Il tentativo di ripristino alle impostazioni di fabbrica l'ho già fatto senza esito. Come faccio l'hard reset?
Ti ricordo che il soc è ROCKCHIP RK3066 1,42 GHz (Architecture: 2 cores x ARM Cortex-A9).
Puoi indicarmi come procedere o è troppo complicato?

Grazie

 

Proviamo a fleshare il firmware stock se sei d'accordo.. qui trovi il download.. appena lo scarichi dimmi che file ci sono all'interno cosi vediamo come procedere

 

Sarei anche d'accordo, ma per me è arabo. Il download non posso farlo dal tablet, naturalmente. Ma da un altro pc.

Ora quando provo a spostare l'interruttore di attivazione del WIFI su ON torna immediatamente su OFF. Prima almeno ci rimaneva un pochino senza riuscire ad attivarsi.

 

Ok inizia a scaricarlo, appena finisci fammi uno screen all'interno cosi ti dico come procedere passo passo