s3 funzione solo in modalità provvisoria..

Salve a tutti, sono nuova di qui..
2gg fa ho avuto un problema col mio s3 neo..
quando accendo normalmente il cellulare mi appare direttamente una schermata come questa:



il problema è che premendo sia VOL + sia VOL - non succede nulla..
quindi sono costretta ad utilizzarlo in modalità provvisoria..
Hofatto il ripristino del telefono ma non è cambiato nulla..
vi prego aiutatemi!!
grazie in anticipo

 

ciao sposto la discussione -> in Samsung S3 neo.

dalla foto che vedo.. quella è la modalita' download mode. prima che ti succedesse questo problema hai fatto qualcosa di particolare al telefono? come lo hai fatto il ripristino?

 

non ho fatto niente di particolare che ricordi..ho fatto il ripristino perche pensavo fosse qualche app che andava in contrasto..quindi speravo di risolvere col ripristino..invence no

 

ok allora ti consiglio di reinstallare da zero il firmware ufficiale seguendo questa guida.

http://www.tuttoandroid.net/forum/m...-al-firmware-originale-flashare-con-odin.html

 

c'è un problema..quando il cellulare va in download mode e premo il tasto VOL + non accade nulla ???

 

questa è la modalita' download mode..



ti sei letta la guida che ti ho linkato nel post di ieri?

inviato dal mio Nexus 5 - CM 12.1

 

si ho letto tutto.. io avvio la download mode e poi c'è scritto che devo premere il tasto VOL + e nell'immagine vedo che appare il robottino android e delle scritte invece al mio cell quando premo VOL + mi rimane nella prima schermata..non succede nulla...
altro problema ho scaricato KIES e quando collego con usb mi appare un messaggio con scritto : "Il dispositivo connesso è supportato da SMART SWITCH" che faccio???
grazie per la pazienza

 

mi pare strano... cmq devi premere tutti insieme -> i tasti Volume GIU + Home + Power, cosi' entri in Download mode poi premi -> solo il tasto volume SU e devi vedere l'immagine del robottino con le varie scritte e poi seguire la procedura di ODIN come da guida linkata... se magari riesci a postarmi uno screen della schermata di dove sei bloccata riesco ha capire meglio...

prova anche a rimuovere la batteria per 20 secondi poi rimettila e riprova ad andare in Download mode...

inviato dal mio Nexus 5 - CM 12.1

 

niente premendo VOL + non accade proprio nulla.. mi rimane sempre nella stessa schermata..aiutooo che faccio????

 

guarda mi spiace ma se non entra in "download Mode" non puoi flashare un Firmware, un hard Reset -> ripristino di fabbrica hai detto che l'hai gia' fatto... quindi mi sa che non riuscirai a fare altro. se il telefono non va' in download mode e facendo un hard reset la situazione NON cambia significa che il Cell ha qualche problema.. e potrebbe essere di natura Hardware. ti consigiio di mandarlo in Assistenza.

i 3 tasti -> Volume + Home + Power sono ok?

 

uffina speravo di risolverlo io stessa il problema evitanto l'assistenza... comunque sia grazie mille per la pazienza

 

di nulla, pero' prima prova ad avviarlo ancora in download mode poi quando devi premere il tasto Volume SU prova a premere piu' forte.. e vedi se ti da la schermata Downloading con le varie scritte... se proprio non ci entra allora Assistenza. poi facci sapere comè andata.