Problema play store con wifi

Salve ragazzi, mi succede una cosa strana..ho un s5 mini, quando mi collego con wi-fi su play store, spesso e volentieri(in genere dopo un po' si sistema)compare connessione scaduta, nonostante la connessione wifi sia attiva e funzionante, tutto il resto funziona normalmente, se poi metto il 4G funziona normalmente..pensavo fosse qualcosa legato al mio modem, però con altri smartphone non da lo stesso problema, funziona normalmente..se potreste aiutarmi.. Grazie

 

ciao a volte resettare il modem ADSL risolve il problema, oppure se il playstore non carica e ti da vari messaggi di errore.. basta che vai in impostazioni -> APP -> Tutte -> cerca playstore e cancella Cache+Dati -> esci da li' e riprova.

 

Ho provato a fare entrambe le cose ma il problema persiste..il fatto è che dopo un po' si sistema..non capisco dove sia il problema..

 

ultimamente hai fatto qualche aggiornamento di sistema via OTA? hai provato a collegarti tramite un' altra rete wifi? ti da lo stesso problema?

 

Più o meno un aggiornamento è coinciso nel momento in cui ho messo il wifi, quindi non ti saprei dire se potrebbe essere dipeso da questo..per altre reti non ho potuto provare..cmq non penso sia il modem perché con un altro telefono non da problemi..

 

puoi provare un ripristino di fabbrica.. poi vedi se cambia la situazione.

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