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Audio in chiamata basso?

Discussion in 'HTC' started by peppe MMXII, Dec 7, 2015.

  1. peppe MMXII

    peppe MMXII Baby Droid

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    Non so se sono sfortunato io o è il telefono che inizia a dare i numeri, ma ho un altro problema. È da quando sono passato in Vodafone che molte persone, quando mi chiamano, si lamentano che la mia voce sia bassa e lontana. Stessa cosa mi capita con le registrazioni su WhatsApp, nonostante io abbia tutti i volumi al massimo. Mi potreste aiutare?
     
    peppe MMXII, Dec 7, 2015
    #1
  2. kalel77

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    Di che telefono parliamo?
    Hai controllato il microfono, magari ostruito da qualcosa.
    Non credo sia il passaggio a Vodafone che crea il problema, piuttosto un App installata di recente?

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    kalel77, Dec 7, 2015
    #2
  3. peppe MMXII

    peppe MMXII Baby Droid

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    Parliamo sempre di un HTC Desire 526 dual sim. E si, ho controllato, non c'è nulla che ostruisce il microfono.
     
    peppe MMXII, Dec 7, 2015
    #3
  4. kalel77

    kalel77 Power Droid

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    Scusa non ricordavo e vedo che è in HTC generale.
    Beh se sei sicuro di non aver installato App "strane" proverei con in ripristino

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    kalel77, Dec 7, 2015
    #4
  5. peppe MMXII

    peppe MMXII Baby Droid

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    Le uniche app che ho sono: Facebook, Messenger, WhatsApp, Vikings: Clans of War, Flashscore (calcio) e TvShow Time. Nulla ha a che fare con l'audio. Il reset di fabbrica dovrei fare?
     
    peppe MMXII, Dec 7, 2015
    #5
  6. kalel77

    kalel77 Power Droid

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    Potresti provare, per scrupolo se sei sicuro che il problema si sia presentato dopo il cambio sim prova a rimuoverla o metterci un altra sim per vedere se risolvi, ma ripeto che non vedo il nesso

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    kalel77, Dec 7, 2015
    #6
  7. peppe MMXII

    peppe MMXII Baby Droid

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    Mi è stato detto che è da qualche giorno che è sorto il problema ed io la scheda l'ho messa 2 settimane fa, quindi neanche questo potrebbe essere un problema.
     
    peppe MMXII, Dec 7, 2015
    #7
  8. kalel77

    kalel77 Power Droid

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    A questo punto no, diciamo il titolo allora è un po' fuorviante anche se non pensavo proprio quello fosse il problema.
    Qualche aggiornamento in quel periodo di tempo?
    Comunque mettendosi l'animo in pace e facendo un hard reset ti togli ogni dubbio

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    kalel77, Dec 7, 2015
    #8
  9. peppe MMXII

    peppe MMXII Baby Droid

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    Provo a fare un reset di fabbrica e vi faccio sapere.
     
    peppe MMXII, Dec 7, 2015
    #9
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  10. peppe MMXII

    peppe MMXII Baby Droid

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    -- AGGIORNAMENTO --
    Ho fatto il reset di fabbrica e, successivamente, ho provato a chiamare un amico. Io sento lui magnificamente, mentre lui mi sente con la voce bassa e, inoltre, mi ha riferito che oltre la mia voce bassa sente un suono metallico che interferisce. Cosi facendo, durante la chiamata, ho provato ad attivare il vivavoce e ho attaccato la bocca letteralmente al microfono, dicendomi che in quel momento mi sentiva in maniera chiara e pulita, senza quell'interferenza. Cosa potrebbe essere?
     
    peppe MMXII, Dec 7, 2015
    #10
  11. kalel77

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    O un problema, probabile, o un problema temporaneo dell'operatore

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    kalel77, Dec 7, 2015
    #11
  12. peppe MMXII

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    Dovrei mandare in assistenza il telefono?
     
    peppe MMXII, Dec 7, 2015
    #12
  13. labronico

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    Nel caso tu fossi nella stessa situazione ti consiglio di provare un'altra scheda di un altro operatore se il problema persiste e il microfono non è ostruito da qualcosa dobbiamo purtroppo parlare di problema hardware e di conseguenza mandarlo in assistenza.

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    labronico, Dec 18, 2015
    #13