Applicazioni bloccate in modo anomalo huawei g6 u10

Ciao a tutti, combatto da tre giorni con un problema. È iniziato tutto con un blocco anomalo dell'applicazione contatti che non mi permetteva più di aprire appunto l'app contatti, telefono e messaggi. Ho provato a cancellare cache e ho fatto il reset ma non ha funzionato, anzi, sono comparsi nuovi problemi come "il processo com.google.process.gapps si è interrotto" e "l'applicazione Google Play Services si è bloccata in modo anomalo". Quindi ora oltre a non poter più chiamare, mandare messaggi ed accedere alla rubrica non posso nemmeno utilizzare le app google, sincronizzare l'account gmail e usare il playstore. Ho provato tutto ciò che ho trovato nel web ma nulla. Cosa posso fare? Grazie in anticipo

 

Ciao. Per reset intendi che hai fatto un ripristino dati di fabbrica?

Inviato dal mio Redmi Note 2 utilizzando Tapatalk

 

Esatto

 

Allora o provi a rimettere il firmware manualmente scaricandolo dal sito Huawei o se non sei pratico ed il telefono è in garanzia, senti il produttore.

Inviato dal mio Nexus 5 Aokp 6.0.1

 

L'ideale sarebbe ripristinare il firmware stock

 

Quindi in pratica devo aggiornarlo? Cioè scarico, metto il file sulla SD e porto il telefono in modalità recovery per farlo aggiornare? Non sono praticissima ma ho trovato una guida e mi sembra abbastanza semplice

 

Se non è disponibili un aggiornamento vedi di mettere la stessa versione

 

Ok vi ringrazio, vi sarò sapere se ho risolto

 

Un'ultima domanda, attualmente ho android 4.4.2 e EMOI 3.0, sul sito huawei per il mio modello ho trovato firmware android 4.3 ed EMOI 2.0 lite, va bene quello?

 

Se il modello è quello si. Ma se vai in info telefono e cerchi un aggiornamento, te lo segnalano?

Inviato dal mio Nexus 5 Aokp 6.0.1

 

No, solitamente devo andare su "updater" e mettere "verifica aggiornamenti" ma non me ne da

 

Allora procedi cauto. assicurati sia per il tuo modello specifico (vedi se ne esiste una magari dual sim ecc) e poi puoi procedere manualmente all'aggiornamento. Vedi anche se trovi la versione che hai attualmente in modo da averla in caso di problemi.

Inviato dal mio Nexus 5 Aokp 6.0.1

 

Sì il modello è quello, il problema è che penso sia la versione iniziale che aveva il telefono, ovvero jellybean..ora ho KitKat e sul sito c'è solo quella versione precedente. Faccio ugualmente con quella o cerco fuori dal sito huawei?
PS. Sono una ragazza ahahaha

 

Ah scusa
Tornare indietro di versione non é mai consigliato. Se hai pazienza vedo domani da PC che trovo oppure sentiamo se @144556 riesce a vedere.

Inviato dal mio Nexus 7 FLO 6.0.1

 

Ok, grazie mille!

 

Prova a vedere qui se ci capisci sennò possiamo darti una mano

 

Stasera provo, se ho bisogno vi chiedo aiuto ahahaha grazie ancora!

 

Nessun problema siamo qui anche per quello

 

C'è un problema, il link che mi hai postato è per il modello Ascend G6 L-11, io ho il modello Ascend G6 U-10...non posso utilizzarlo?

 

Ah no cavoli , prova a vedere questa