s4 mini bloccato

Salve,
non sono esperta del settore, non conosco bene la terminologia adatta e tra l'altro sono esausta, per un problema o un altro resto sempre senza cell e senza dati per me fondamentali, premesso ciò credo che il mio gs4mini sia in loop si è spento da solo e all'accensione si blocca alla scritta samsung; è un fenomeno già accaduto al mio tel e un tecnico ha saputo avviare il telefono senza cancellare i dati. Siccome nell'ultimo periodo ho già speso per sostituire l'lcd non ci vorrei riandare...ma leggendo le altre discussioni simili a questa vedo solo la soluzione del wipe data/factory reset. E' proprio l'unica soluzione? Avviando la recovery mood leggo :
-reboot system now
-apply update from adb
-apply update from external storage
-wipe data/factory reset
-wipe cache partition
-apply update from cache

Sottolineo che da quando ho riavuto il tel dall assistenza per lo schermo, ho ritrovato i miei dati e rimettendo sim e sd (utilizzate in un altro telefono) risulltava un pò pieno di immagini e il sistema mi suggeriva un aggiornamento softwer che ho sempre rimandato perchè un amico mi disse che dopo l'aggiornamento il telefono non gli andava più bene come prima, xkè l'aggiornamento giovava telefoni più avanzati rispetto al galaxy s4mini...è vero?
Spero possiate aiutarmi Grazie

 

Ciao e benvenuta su Tuttoandroid
In primis ti dico che se compi l'azione di Wipe Data Factory Reset formatti praticamente il dispositivo e lo riporti alle impostazioni iniziali (quelle di fabbrica per intenderci).
Prova solo a fare un Wipe Cache Partition e a Riavviare da Reboot System Now.

 

grazie giulio75 ma non è cambiato nulla posso provare a fare altro?

 

Purtroppo da recovery credo che ci sia poco da fare, anche perchè la tua è pure stock.
L'unica cosa che potresti, secondo me, è il flash ex novo con il tool Odin e il firmware stock scaricabile dal sito Sammobile.com, però in questo caso andresti a perdere tutti i dati personali compresi foto, video e quant'altro del dispositivo.
La guida è questa e la trovi in sezione Modding nella divisione del tuo dispositivo.

[GUIDA] [i9195]Riportare il gs4 mini in garanzia / flashare con odin

Purtroppo non credo ci siano alternative, vorrei sbagliarmi.

 

Con i programmi Samsung non si riescono a recuperare i dati?

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