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    [RISOLTO] Impossibile installare WhatsApp

    Discussione in 'Altri terminali Samsung' iniziata da Slateman, 7 Dic 2016.

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    1. Slateman

      Slateman Baby Droid

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      Salve a tutti, dopo essere andato in errore ho dovuto disinstallare WhatsApp, ma ora ogni volta che provo a reinstallarlo compare il seguente messaggio:

      Impossibile installare “WhatsApp Messenger”. Riprova. Se il problema persiste, richiedi assistenza per risolverlo. (Codice errore: -11)

      Premetto che non si tratta né di un problema di connessione né di un problema di spazio, dato che le altre app le installa regolarmente. Queste le caratteristiche del telefono:

      Samsung GT-6500
      Android 2.3.6

      Grazie
       
    2. Marty27

      Marty27 Silver Droid

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      L'errore 11 di Whatsapp riguarda la mancanza di spazio sul telefono per installare l'app. Se hai ancora la vecchia cartella delle immagini di whatsapp prova ad eliminarla, lui potrebbe vedere la memoria piena anche se in realtà non lo è.
      Cerca queste cartelle nascoste WhatsApp con un file manager:
      • La cartella dei video si trova in: /WhatsApp/Media/WhatsApp Videos/Sent.
      • La cartella delle immagini si trova in: /WhatsApp/Media/WhatsApp Images/Sent.
      • La cartella dei messaggi vocali si trova in: /WhatsApp/Media/WhatsApp Voice Notes
      Fai un tentativo e vedi se risolvi.
       
    3. cranio84

      cranio84 Silver Droid

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      Avevo letto in giro, non ricordo dove, che whatsapp avrebbe tolto la compatibilità con dispositivi al disotto di Android 4 ics, non vorrei che abbiano già tolto la compatibilità a questi dispositivi, perché se così fosse non ci sarebbe soluzione darò che il tuo smartphone è fermo ad Android 2.3.6

      Inviato dal mio FRD-L09 utilizzando Tapatalk
       
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    4. RainingStones

      RainingStones Baby Droid

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      Ciao a tutti, è capitato lo stesso problema anche a me, stessi cellulare e versione di Android. Per completezza di informazione ho eliminato totalmente la vecchia cartella di Whatsapp, ho provato a lanciare il programma di installazione fuori dal Play Store, ho ripristinato le impostazioni di fabbrica del cellulare, il tutto senza esito.
      E' venuto il dubbio anche a me che la versione di Android sia diventata improvvisamente obsoleta, ma la notizia che avevo letto io riguardava le versioni 2.1 e 2.2 non più supportate da gennaio 2017.
      Lo so che è ora di cambiare telefono, ma il quando pensavo di poterlo decidere io.. :)
      Se avete altre informazioni al riguardo fateci sapere, grazie.
       
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    5. mastone

      mastone Baby Droid

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      credo sia proprio ciò che dici.. cioè che il telefono è "vecchio".
      Ne parlano approfonditamente su un sito, non so se lo posso scrivere.. non vorrei fare pubblicità "occulta" mettendo il link dell'articolo, mi limito a dire quale sia il sito => chiccheinformatiche
       
    6. Cristian

      Cristian Power Droid

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    7. mastone

      mastone Baby Droid

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      si ma a quanto pare il problema è diverso.
      su 2.3 non si installa (previsto da whatsapp)
       
    8. Cristian

      Cristian Power Droid

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      dal telefono via browser prova a scaricare l'APK di whatsapp (una vecchissima versione)

      link > http://www.apkmirror.com/apk/whatsa...lease/whatsapp-2-11-515-android-apk-download/

      (clicca nella barra verde download APK) vai in impostazioni sicurezza e attiva le origini sconosciute, poi trova l'apk scaricato e prova ad installarlo poi vedi se si installa e se funziona.
       
    9. cranio84

      cranio84 Silver Droid

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      Occhio che non sia più vecchia di 6 mesi la versione altrimenti si potrebbe presentare il problema contrario che non installa l'applicazione o che appena installata dice che è troppo obsoleta e non funziona uguale

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    10. mastone

      mastone Baby Droid

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      ho risolto effettuando una delle soluzioni xxxxxxx dagli stessi utenti
       
      Ultima modifica di un moderatore: 12 Dic 2016
    11. gianfrinico

      gianfrinico Silver Droid

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      Da regolamento(che ti invito a leggere) non è permesso postare link a guide esterne al nostro forum/blog.

      Se vuoi puoi descrivere la guida che hai utilizzato parlandone qui.
       
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