Crash continuo della galleria e instabilità del telefono Samsung galaxy J5

Dopo l'ultimo aggiornamento ad Android Mashmallow 6.0.1 (Build number: MMB29M.J500FNXXU1BPH1) il mio samsung Galaxy j5 si presenta molto instabile e si verificano continui crash della applicazione preinstallata della Galleria come posso riparare questo problema senza ripristinare i dati di fabbrica del dispositivo? Ho provato già a cancellare la cache e a riavviare più volte il dispositivo anche in Modalità Sicura ma nulla mi sapete aiutare? Sono il primo a cui è capitata questa cosa?

 

prova via recovery a fare solo il wipe cache partition poi riavvia il cell (non perdi nessun dato)

 

Hai provato a cancellare cache e dati della galleria ?

Inviato dal mio SM-G935F utilizzando Tapatalk

 

Come ti hanno già detto facendo un wipe cache non perdi nessun dato e potresti risolvere,in caso non risolvi resta solo il ripristino ai dati di fabbrica

 

Come faccio ad andare in recovery? Con tutti i tasti fisici del cellulare + pulsante di avvio giusto?

 

guarda qui > http://www.tuttoandroid.net/forum/t...a-permessi-di-root-o-clockworkmod-wipe.14864/

invece di fare il wipe data > fai il solo wipe cache partition > reboot.

 

Si, nei Samsung in recovery mode ci entri tenendo premuto simultaneamente i tre tasti: Volume SU + Tasto Centrale + Tasto Power.

 

Ciao
ho anch'io problemi con l'applicazione galleria sul Samsung J5... ho fatto ilwipe cache partition ma continuano a permanere... qualcuno ha risolto?