Perdita segnale improvvisa e IMEI NULL

Ciao a tutti,
Ho comprato un g4 usato e purtroppo capita che perde il segnale all' improvviso e non cerca le reti neanche manualmente. Ho notato che in concomitanza con questi problemi, non legge l IMEI e cercando su internet ho capito che questa è la causa dell' errore.
Non so cosa abbia fatto il proprietario precedente, dubito abbia messo rom ma cmq fatto sta che ho letto che il problema è nel gruppo di file EFS e quindi andrebbe riscritto il codice IMEI.
Il cellulare è in garanzia ancora un mese ma prima di portarlo in assistenza, se qualcuno sa spiegarmi la procedura passo passo proverei a farla io evitando così di resettare il cellulare (ho infatti già fatto factory reset e rom da applicazione LG ma il risultato non è cambiato).
Da quanto ho letto in inglese, serve il root. Questo fa invalidare la garanzia? Si perdono i dati?
Grazie

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Se non hai un backup precedente ho i miei dubbi che riuscirai a ripristinare la cartella EFS.
In ogni caso riscrivere l' IMEI è una procedura vietata nel nostro forum.

 

Non ho un backup ma durante la giornata questa cosa capita una volta quindi il resto del tempo legge l IMEI .
Tra l altro ho la scatola e la garanzia, perché dovrebbe essere una cosa vietata? È solo per evitare di andare in assistenza ma vabbè... Ho capito che li dovrà finire per forza

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Purtroppo è una pratica a cui in questo forum non possiamo dare seguito per ovvi motivi.
Se tu non hai fatto nulla può darsi che il problema fosse presente già da prima, in ogni caso ti consiglio l'assistenza.

 

è appena successo al G4 della mia ragazza si è riavviato ed è sparito IMEI e BASEBAND il telefono ce l'ha da marzo 2016 comprato nuovo, mai fatto niente di che. dite che l'unico modo è mandarlo in assistenza?

 

Purtroppo sì...