Telefono venduto ma....

Buongiorno a tutti,
2 mesi fa ho acquistato un samsung J120 fn per mia moglie.
Ora lo sto vendendo (ho già il compratore) per il fatto che ho acquistato il S8+ per me, e il Note 3 che avevo l'ho passato a mia moglie.
Il problema è che non riesco a cambiare l'account di mia moglie sul J1 per poter mettere un'altro account di. Mi esce il famoso messaggio Questo dispositivo è stato reimpostato. Per proseguire, accedi a un account Google già sincronizzato con il dispositivo.
Qualche suggerimento in merito?
Grazie e Buon sabato a tutti.
Gianni D.

P.s. al telefono posso accedere ma con l'account già sincronizzato

 

Aggiungi l'account che avevi in precedenza, ed assieme a quello aggiungi poi il secondo account nuovo ed elimini quello che tuo.
Prova così e facci sapere.

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Intanto Grazie, avevo già provato ma quando vado su aggiungi account posso aggiungere gmail e altri ma non google

 

Se vai su Impostazioni/Account/Aggiuni ti dovrebbe spuntare e dare la possibilità di aggiungere un altro account Google

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Questo "famoso" messaggio appare dopo un reset se non hai dissociato preventivamente l'account e si chiama blocco FRP, pertanto se hai resettato e non hai disassociato prima l'account non credo che il Forum possa aiutarti

 

Il blocco dopo un pò di giorni dovrebbe sparire