Album scomparsi dalla galleria.

Salve a tutti. È diverso tempo che oramai non trovo più album nella galleria che però sono salvati sulla Microsd e riesco a visualizzarle solo dalla "gestione file".
Se qualcuno può darmi qualche consiglio per come risolvere questo problema gle ne sarei molto grato.


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Che galleria usi?
Hai provato a cancellare dati e cache della galleria?

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La galleria predefinita del galaxy a5. E comunque si ho già provato sia con l'arresto forzato e sia a cancellare la cache e dopo riavviare il telefono

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Hai questo problema anche con altre gallerie? O solo con quella stock di Samsung?

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Ho provato ad installare diverse app galleria dal playstore ma niente. Il problema si presenta lo stesso. Un altro problema oltre che album interi scomoarsi nella galleria, sono delle foto che avevo in galleria nell'album della fotocamera e di punto in bianco sono scomparse. Sono andato a verificare se ci fossero nell'archivio e ci sono. La cosa assurda è che tutte le foto nuove che ho scattato sono nella galleria e mancano quelle vecchie (che erano nello stesso album) mentre nell'archivio risultano tutte nella stessa cartella (Camera) sia quelle vecchie che quelle nuove. AIUTO!!

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Ah già dimenticavo! Ho lo stesso problema anche con il lettore musicale. Centinaia di canzoni scomparse dal lettore musicale ma presenti nell'archivio!

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Prova a vedere se aprendo l'app Google Foto te li ritrovi li

 

Hai provato un semplice reset del telefono? Magari una reinstallazione dell software tramite Smart Switch (suite ufficiale Samsung per PC)

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Per reset cosa intendi? Purtroppo non ho un computer a disposizione per reinstallare il software

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Per reset intendo un ripristino ai dati di fabbrica. Peccato sarebbe stato la cosa migliore da fare visto che con Smart Switch ti inizializza il telefono e ti reinstalla anche il software, così ci saremmo tolti qualunque dubbio :/

 

E quindi non si potrebbe optare per altre soluzioni? Il ripristino ai dati di fabbrica non l'ho fatto. Perdona la mia ignoranza, il ripristino ai dati di fabbrica non cancllerebbe nulla dal mio telefono?

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Si invece, cancellerà tutto.

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Ah fantastico! insomma mi devo rassegnare a questo problema

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Con un pò di pazienza e domestichezza il backup puoi effettuarlo manualmente anche su una scheda SD all'interno del dispositivo

 

Si ma dovrei prima spostare tutti i dati della scheda SD nella memoria del telefono. Giusto?

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No, al massimo è al contrario se questa è abbastanza capiente.
Con un file manager copi o sposti le cartelle di tuo interesse.
I contatti li puoi sincronizzare con l'account di GMAIL
Whatsapp puoi sempre fare il backup su Google Drive