PROBEMA INSTALLAZIONE WHATSAPP

Buongiorno, ho un problema con l'installazione di whatsapp.
Ho dovuto cancellare l'app perché, ogni volta che la aprivo, mi chiedeva ti fare il backup delle chat ma nessun account selezionato andava bene.
Ora però non riesco più ad installarla, a causa dell'errore -504. Le ho provate tutte ma non riesco a trovare una soluzione. Ho già eliminato le varie caches delle app, rimosso il mio account Google e reinserito (con due account diversi), scaricato la versione in apk. (Non installa nemmeno questa), rimosso la scheda di memoria, eliminato tutti i dati di whatsapp dal dispositivo. Il download funziona ma non installa l'app. Ho più di 3 giga di memoria e tutte le altre app dello Store le scarico tranquillamente.
Non ho whatsapp web e ora non posso chiaramente accedere.
È un problema strano e non so più che cosa fare.
SAMSUNG GALAXY A5 2015

 

Vai su Impostazioni/App/Google Play Service e cancella dati e cache. Ripeti l'operazione per il Play Store e poi riscarica WhatsApp.
Vediamo se così funziona

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Avevo già fatto questa operazione e ora per sicurezza l'ho ripetuta. Ancora lo stesso risultato, scarica l'applicazione ma poi non la installa. Ho già smontato la memoria esterna

 

Prova a disinstallare gli aggiornamenti del Play Store. Stessa cosa per i Play Service

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Hai anche riavviato il device dopo aver fatto l'operazione che ti avevo consigliato?

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Ho provato a fare entrambe le cose, ancora nulla purtroppo

 

Secondo me è rimasta traccia nel sistema dell'app di WhatsApp.
Prova a riavviare in recovery mode ed effettua il wipe cache pertition, al riavvio se non risolvi penso che ti converrà fare un backup e da recovery effettuare i wipe

 

Ok ci provo. Facendo il wipe cache partition perdo qualche dato?

 

No. Ma per precauzione fai comunque un backup. Nel caso non risolvi allora ti toccherà fare un wipe data factory reset, e allora a quel punto, come intuirai dal nome, il telefono viene formattato e ripristinato.

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Ciao, sei riuscito a risolvere?

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