Mi da una chiamata che non sto facendo

Ciao a tutti, sono nuovo e a parte le regole non so nulla di questo sito, ma ho un problema con il mio Samsung Galaxy S5: quando sto guardando un video (per esempio su YouTube) e ho bisogno di alzare il volume Multimedia, alza quello delle chiamate, solo che io non sto facendo nessuna chiamata in quel momento.
Stessa cosa succede quando voglio guardare i video della galleria dicendomi che non è possibile riprodurli durante una chiamata.
P.s. questa cosa non succede sempre.
Spero in una vostra risposta, grazie e buona giornata.

 

Ciao,
Essendo nuovo presentati nella sezione "presentazione"
Il problema si presenta dopo un aggiornamento in particolare o da un giorno all'altro?

 

Da un giorno all'altro.
Mi vado a presentare

 

Molto strano... Hai provato a fare un wipe cache partition da recovery?

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Scusa l'ignoranza, ma che cos'è e come funziona?

 

In parole povere la recovery è una "sezione" del sistema dove ci sono varie opzioni, come quella che ti ho suggerito, ma anche altre che servono in altri casi.
Il wipe cache partition è in pratica l'opzione che serve a cancellare la cache del sistema e delle applicazioni. Molte volte può risolvere dei semplici problemi che si presentano all'improvviso, ed è una del opzioni che consigliamo.

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Ok ho fatto, vedrò se succederà ancora

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Quindi dopo che hai fatto il wipe cache partition hai risolto?

 

Ho fatto il wipe, ma ancora non lo so perché non si presenta sempre questo problema, ma solo alcune volte. Se succederà ancora questa settimana chiederò di nuovo aiuto a voi (o a te), comunque grazie per avermi aiutato, sei molto disponibile.

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Nulla È il mio dovere

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