aggiornamento s7 edge Android 7

ho due modelli di telefono no brand. acquistati su interet. uno ha fatto già da tempo aggiornamento. adesso anche un altro. l'altro ancora niente. come mai?

 

Sicuro che sia no brand?

Inviato tramite l'App di TuttoAndroid

 

direi proprio di sì. non ho nessun servizio dentro tim Vodafone etcc e comunque l'ho comprato così

 

in allegato

 

Anche se sono no brand dovresti vedere la provenienza e capire se per quel paese è stata rilasciata la versione no brand Nougat o del sistema operativo che stai cercando, oppure no.
Scarica l'app Phone Info Samsung dal Play Store e vedi che informazioni ti da

 

eccolo.

 

Devi provare con Smart Switch a vedere se ci sono aggiornamenti.
Sicuramente c'è qualche problema tra il CSC del tuo dispositivo ei server di Samsung.
Digita *#1234# e riporta i dati AP, CP, CSC

 

eccolo.

 

ho risolto con smart switch non so come ringraziarti!!!!!!!!
tutto ok ora.

ps avrei un problemino con excel ora, posso postarlo qui?

 

Infatti nel sito di Sammobile era presente il firmware Nougat per il tuo modello.
Per Excel ti converrebbe aprire un thread in sezione Applicazioni

 

grazie mille.
ma come mai non me lo faceva fare da telefono? sarà sempre cosi per gli aggiornamenti?

 

Te l'ho scritto prima, poteva essere un problema tra il tuo CSC e i server Samsung, come magari potrebbe darsi che malauguratamente ti sia sfuggito il messaggio e lo hai cancellato inavvertitamente. Comunque, ora che hai aggiornato da Smart Switch, avendo il tool installato il firmware preciso, non dovresti avere più problemi (almeno dovrebbe essere così).

 

Come faccio con Smart Switch a vedere se ci sono aggiornamenti

 

Non riesco a risolvere il problema

 

Ciao,
Apri un nuovo thread nella sezione del tuo dispositivo nel quale spiegherai dettagliamente il tuo problema

Inviato dal mio Galaxy utilizzando Tapatalk

 

Già quando lo colleghi il tool una volta riconosciuto dovrebbe dirti se ci sono aggiornamenti

Seguendo questa guida

https://www.tuttoandroid.net/forum/...firmware-di-emergenza-con-smart-switch.52464/

fino allo step 7 puoi conoscere quale sia l'ultima versione del firmware rilasciata per il tuo dispositivo.
Una volta che hai a disposizione le informazioni su PDA/CSC/Phone puoi confrontarle su Sammobile sezione Firmware e vedere a quale firmware appartiene. Se non riesci riporta i codici PDA/CSC/Phone che ti aiutiamo noi

 

Grazie mille...adesdo ci provo
I dati sono riuscita ad ottenerli con *#1234# giusto??? Vi aggiorno...grazie mille

 

Si, quelli che hai ottenuto però sono i codici del firmware attualmente installato sul dispositivo; Smart Switch ti dirà quali sono quelli dell'ultimo firmware disponibile per il tuo modello (che potrebbero essere gli stessi se nulla è cambiato)