HONOR 6A: Problema con TIM

Salve ragazzi, ho da poco regalato un honor 6A a mia sorella. Lei è utente TIM e possiede una seconda sim Vodafone solo dati. Ho inserito le due sim nel terminale solo che la sim Vodafone prende correttamente la linea e naviga in tutta tranquillità. Con la sim TIM invece il 90% delle volte non ha linea. Ho anche provato a scambiare le due sim negli slot credendo fosse un problema del terminale, ma nulla, il problema persiste. Non dovrebbe essere nemmeno un problema della sim dato che abbiamo fatto il duplicato da nemmeno una settimana. Riuscite ad aiutarmi? Grazie anticipatamente.

 

Da quello che scrivi potrebbe trattarsi di un problema di ricezione della TIM nella tua zona.
Controlla con un'altra SIM TIM se puoi, utilizzando solo quella.

 

ma anche io sono TIm eppure non ho nessun tipo di problema

 

Hai provato ad inserire la tua SIM nel dispositivo in questione e a provare come va ?
Che firmware monta il dispositivo ?

 

No, la sim proverò a cambiarla nei prossimi giorni, quando potrò restare a casa. Monta android 7.0 con EMUI 5.1.2