Problema audio Leagoo Kiicaa Mix

Ciao a tutti, sono nuova qui.
Mi sono iscritta perchè ho un problema con l'audio del mio Leagoo Kiica mix. Da ieri infatti, dopo averlo acceso di mattina, l'audio non si sente più...si sente solo un rumore fastidioso ..sia dagli speaker che dalle auricolari. Premetto che non mi è mai caduto e il giorno prima (per darvi un po' il quadro generale di ciò che è successo prima che si manifestasse il problema) ho attivato HAPPY VIDEO di Vodafone e la sera mi sono messa a guardare qualche video su YouTube. Il telefono si era scaricato quindi si è spento nel mezzo del video che stavo guardando con le auricolari. Per favore aiutatemi.Grazie.

 

ciao, hai pure toccato qualcosa nelle impostazioni audio/installato qualche app per gestire l'audio/musica ? HAPPY VIDEO di Vodafone non c'entra nulla.

 

No, niente. Non so proprio da cosa possa derivare questo malfunzionamento.
Ho fatto pure un ripristino di fabbrica ma niente.

 

perfetto allora una prova l'hai già fatta quindi non è un problema software. fai queste 2 cose poi vedi.

1. da telefono acceso fai una leggera forza sullo spinotto delle auricolari e inseriscile nel cell poi dopo qualche secondo toglile e verifica l'audio.

2. trova lo speaker/la cassa del telefono da dove esce l'audio dovrebbe essere nella parte inferiore o nel retro del cell poi dagli un paio di colpi leggeri col dito e verifica.

 

Non succede niente....non è che si è fusa una saldatura, una parte della "centralina/scheda audio"( se posso chiamarla così hahah)? Con il caldo che fa il telefono si surriscalda molto facilmente e potrebbe essere il caldo la causa, no?

 

probabile è andato lo speaker audio o altro esatto. rivolgiti in assistenza.

Inviato dal mio ONEPLUS A3003 utilizzando Tapatalk

 

Potresti provare a fare un test dall'engineering menù, digitando *#*#3646633#*#* sul dialer telefonico e dalla sezione "Speaker and microphone" o "Audio Playback" controllare il valore Speaker PGA

Spoiler

 

Il valore Speaker PGA (sotto la voce di System) che mi dà è 140.

 

I valori sono buoni.
L'unica cosa che potresti fare è un backup e un hard reset. Se anche dopo questa operazione il problema persiste, allora sicuramente si tratterà di un problema hardware.

 

Già fatto, e si probabilmente è hardware anche perché oggi oltre a fare audio rumoroso (quasi metallico) ha iniziato a fare un tic strano all'inizio (che proviene da dentro il telefono). Però io ho fatto il ripristino di fabbrica dalle impostazioni del telefono e non dalla recovery mode. È la stessa cosa o no?

 

Si, il ripristino o farlo da Recovery Mode o da Backup e Ripristino è la stessa cosa

 

Va bene. Grazie comunque per l'aiuto. L'unica soluzione che ho è quella di acquistare auricolari bluetooth. Buonaserata.