Problema rimbombo audio

Buongiorno a tutti
Chiedo vostro supporto poiché ho acquistato da pochi giorni un huawei p10 lite ma ho riscontrato un problema abbastanza importante
Durante la registrazione di un video ad un concerto, andando a rivedere la registrazione fatta, si sente in modo molto fastidioso il rimbombo della batteria, facendo praticamente saltare l'audio (come se la vibrazione interrompesse l'audio).
Ho fatto i video in qualità HD proprio per evitare questo tipo di problema ma non è servito
Non riesco a capire se potrebbe trattarsi di un problema hardware in particolare del microfono
Ps: la persona che era con me ha fatto dei video con un P8 lite e si sentono benissimo
Avete dei suggerimenti?
Grazie mille

 

Potrebbe essere dovuto anche alla qualità dei materiali utilizzati, all'apparato hardware ,molto più sensibile. Ti consiglio di fare altri video sia in HD o (FullHD) e rifare lo stesso video in maniera normale. Compararli e nel caso, farlo analizzare da un centro assistenza, dove, se qualora venga riscontrato un problema, dovrebbero sostituirti o ripararti l'apparecchio.

 

Grazie mille della risposta
Proverò a fare qualche altra prova e vediamo come va
Nel caso volessi portarlo in un centro assistenza, sarebbe coperto da garanzia?

 

Se il dispositivo è nuovo e non ha subito nessuna manipolazione o nessun problema derivante da cadute, colpi ecc ecc, dovrebbero fartelo passare in garanzia senza problemi.