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S7 edge blocchi frequenti

Discussione in 'SAMSUNG GALAXY S7 / S7 EDGE' iniziata da leowap, 26 Mar 2016.

  1. leowap

    leowap Baby Droid

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    Ciao,
    Ho comprato s7 edge da 10 giorni.
    In 10 giorni ho avuto due blocchi del telefono. Lo schermo diventa nero e nessun comando risponde. Dopo un poco di tempo riesco finalmente a riavviare tramite soft reset.
    Secondo voi conviene riportarlo al negozio e chiedere di sostituirlo o è un problema di natura software? Qualcuno ha avuto lo stesso problema?

    Grazie. Ciao
     
  2. simoscorpion

    simoscorpion Power Droid

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    Prova prima a fare un hard reset

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  3. Shikaiya

    Shikaiya Guest

    Ciao, sei ancora nei termini di legge per applicare il diritto di recesso entro i 14 gg e i 60 gg per difetto di conformità come in questo caso. Riportalo indietro e fattelo sostituire. QUI trovi la legge a sostegno. Ovviamente applicabile se non sia stato tu a causare il danno! ;)

    Edit: 09/04/2016 Hai risolto @leowap ?
     
    Ultima modifica di un moderatore: 9 Apr 2016
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