Coby Kyros 1125 bloccato

Salve , il mio tablet è bloccato sulla schermata principale, non riesco a sbloccare il lucchetto,ho provato infiniti reset ma nulla,dato che il touch non risponde , non riesco neanche a spegnerlo,vorrei sapere se esiste un modo per reimpostare le impostazioni di fabbrica tramite i tasti.Ho provato la guida ,spento il dispositivo tramite il reset, mi esce questa scritta : the device Enter fastboot mode,please connect USB to pc or reset the device ,waitting...
cosa posso fare?
Aggiornamento ,
sono riuscito a ripristinare le impostazioni di fabbrica,power+vol+, tutto in tedesco,il touch rimane bloccato,ora funzionano solo i tasti fisici. Consigli?

 

dopo qualche ora tenuto in stand by il dispositivo ha ripreso a funzionare , il touch è tornato di nuovo funzionante, questa mattina riaccendendo si è ripresentato lo stesso problema,ma secondo voi è un problema hardware o software?

 

Dopo un reset alle impostazioni di fabbrica,credo più a un problema hardware.
Se ora con i tasti ti fa entrare in recovery potresti cancellare anche la cache e la dalvik cache.

 

mandato in assistenza,era ancora in garanzia,lo hanno sostituito con un altro , rigenerato,è il terzo che mi cambiano...questo sembra funzionare bene...sgrat sgrat