ERROR : software install failed

Salve a tutti, ho un problema da esporre e spero davvero che qualcuno abbia una soluzione.
Possiedo un Huawai Mate S da 2 anni, la batteria ultimamente dava segni di cedimento(a causa del mio maltrattamento iniziale probabilmente), 2 giorni fa il telefono si è spento e riacceso da solo una decina di volte consecutive e all'ultimo spegnimento non si è più riacceso, tenendo fisso sullo schermo l'immagine di una batteria vuota con un segno rosso sotto.
dopo tanti tentativi sono riuscito a riaccenderlo, solo che ora si è spento di nuovo e provando a riaccenderlo mi viene fuori il messaggio "Software install failed, get help from : emui.com/emotiondownload.php?mod=restore". Cosa posso fare?

 

Potrebbe essere un problema della batteria che sballata porta alla mancata installazione del software.
Entra in fastboot mode e controlla la versione del firmware corrente (segui la guida sottostante). Subito dopo cerca il firmware e reinstallalo col metodo dload

https://www.tuttoandroid.net/forum/...l-dispositivo-tramite-comandi-fastboot.57131/

 

grazie, provo immediatamente

 

Ciao ho un problema simile però dopo aver tolto la batteria per sostituire lo schermo .. Anche se non sembra magari si è danneggiata .. Ho provato a seguire il Link in alto ma porta ad una pagina vuota