non riesco a far funzionare kies su s4 mini e problema schermo che trema a dito fermo

Ciao , ho un altro problema con il mio S4 mini GT-I 9195, oltre a quello che quando lascio il dito fermo sullo schermo sullo schermo vi è un tremolio fastidioso.
Il secondo problema è che non riesco a far leggere il mio s4mini a kies.
Sono andato sul sito di Samsung. Ho installato Kies dalla pagina dell'S4mini --> download- quando pero' dopo l'installazione apro il programma e collego il telefono tramite usb , mi compare la seguente scritta :il dispositivo non è supportato da kies 2.6 eseguire kies 3?#
Allora ho eseguito Kies3, ma mi dice: il dispositivo connesso non è supportato da kies 3, verificare i dispositivi supportati e riprovare#
Che devo fare?#
grazie

 

che versione firmware hai ?

sposto in s4 mini

 

Ciao, grazie per la risposta. Scusa se non ho posto nella sezione giusta. Comunque sono un pò inesperto, sono andato in impostazioni,altro info e leggo che la versione android è la 4.2.2 . Intendevi questo? Grazie

 

Da kies prova a reinstallare i drive.
Sei collegato con il mac?L'ultima versione mac è3.0.11312_5,e l'ultima di windows è 2.6.1.13105_7.