P8 LITE EMUI AGGIORNAMENTO

ciao chiedo aiuto per un problema su un Huawei p8 lite. dopo un aggiornamento appare la schermata nera Emui con la scelta fra reboot, wipe data, wipe cache partition. Ho provato a collegarlo al pc per fare il back up dei dati. Subito il pc ha fatto l'aggiornamento alla versione 8.0 ma poi dice che non è connesso Però collegandolo appaiono reboot, download new version and recovery e shutdown. Scegliendo il download si collega in wifi e appare la scritta "getting package info failed" poi si spegne e si riavvia. Non sono molto ferrata in materia quindi vi pregherei di parlare "terra terra" Grazie mille

 

Hai provato semplicemente a spegnere e riavviare il dispositivo da staccato dal pc.

 

Coao Giulio
Si, l'ho spento ma riappaiono sempre le tre opzioni (reboot, wipe, )
Ho anche spinto contemporaneamente volume up, down e spegnimento ...
Alla.fine ho.resettato e messo le impostazioni predefinite
Grazie comunque per l'aiuto.