P8: Modalità auricolare sempre attiva

Modello: P8

Ciao gente,
sono una nuova utente e scusate se mi sono fiondata così a esporre problemi ma c'ho bisogno di un consulto rapido :sp:
Eravamo a cena e sbadatamente ho fatto cadere un po' d'acqua sulla tavola: recupero il cellulare e mentre sono in metro noto che c'è la modalità cuffie attiva (senza jack inserito, ovviamente). Ho fatto vari tentativi, soffiare nell'uscita, pulirlo, inserire e disinserire le cuffie e ripristinare in modalità di fabbrica il telefono, ma niente: ogni tentativo rimane costante il fatto che mi trova il jack inserito.

Avete mai avuto questo problema?
è alquanto fastidioso :/

Grazie!
Francesca.

 

Hai provato ad inserire il jack e ruotarlo a destra e sinistra? In ogni caso sicura che dentro non ci sia niente?

 

provato in diversi modi :/ dentro non c'è nulla perché abbiamo pulito, soffiato, cercato di disincantare con la levetta ma niente.
persiste.

non vorrei fosse un problema di jack

 

Al di là del fatto che hai sempre l'icona delle cuffiette, gli auricolari funzionano?

 

sì, se inserisco gli auricolari funzionano correttamente - è quella la cosa che mi lascia un attimo perplessa.
se non funzionasse il jack credo che sarebbero andati completamente, no?

- - - - post aggiornato - - - -

però il problema è che non passa la musica e l'audio delle chiamate al dispositivo quando non sono inserite -
perché appunto legge la presenza degli auricolari

 

Temo sia un difetto hardware dovuto all'acqua. Tenta un ripristino dei dati di fabbrica una volta essere sicura sia ben asciutto.

 

Ciao ragazzi, scusate se mi intrometto, ma proprio ieri ho avuto il tuo stesso problema.. come hai risolto poi ? Anche io ho provato di tutto e nn so proprio come fare!!

 

Temo assistenza. Se in garanzia ti conviene sentire prima Huawei

Inviato dal mio Xiaomi RedMi Note 2

 

Salve a tutti ragazzi, ieri è capitato anche a me ed ho risolto subito...
Prendete l'asciugacapelli e, non da vicino perche senno fondete il telefono puntatelo nel buco del jack...dopo due secondi mi è tornato ammodo