Problema applicazione Ricerca Google!

Buonasera a tutti, mia sorella è da un pò di tempo che ha un problema, ossia che gli compare una finestrella con su scritto che l'app Ricerca Google si è fermata.... solo una cosa.... che mia sorella quest' app non l'ha mai usata ossia, siccome ha due cellulari, naviga in internet con il secondo cellulare e quindi dato che non l'ha mai usata, non capisce perchè, gli compare DI CONTINUO e ripeto di continuo questa finestrella, impedendogli persino quasi di messaggiare o di rispondere alle chiamate! Fate conto che appena ci clicca su ok, per chiudere il messaggio, dopo neanche 1 secondo gli ricompare subito dopo! Non ce la fa più, è snervata!

Ora la mia domanda è questa: c'è un modo per far si che si tolga questa finestrella per sempre? Grazie mille a tutti!

P.S.: premetto una cosa, ho già provato a cancellare i dati dell' app ma niente da fare!

Grazie mille e a presto!

 

L'app di ricerca google la puoi disinstallare se non la usa non è fondamentale.

 

Ah ok grazie mille ancora! ;-)


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