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problema connessione

Discussion in 'Samsung Galaxy S4 Mini' started by michelasoligon97, May 4, 2015.

  1. michelasoligon97

    michelasoligon97 Baby Droid

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    Non riesco a connettermi a internet . La connessione dati è attiva, le chiamate e i messaggi funzionano ma internet non va. Cosa devo fare?
    Col il wifi funziona normalmente.
    Grazie
     
    michelasoligon97, May 4, 2015
    #1
  2. Cristian

    Cristian Power Droid

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    ciao specifica il modello di samsung che hai cosi' sposto la discussione nella sezione corretta!
    ti scarica le app dal playstore? da browser con la connessione dati riesci almeno a navigare? hai controllato che non sia finito il credito sulla sim?
     
    Cristian, May 4, 2015
    #2
  3. michelasoligon97

    michelasoligon97 Baby Droid

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    È un Samsung s4 mini
    internet nn funziona proprio...va solo con il wifi
    ho il credito (anche la promozione che si è appena rinnovata)


    Inviato tramite l'app di TuttoAndroid
     
    michelasoligon97, May 4, 2015
    #3
  4. Cristian

    Cristian Power Droid

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    se il cell non presenta problemi, ed hai attiva la rete dati e la sim è ok la connessione deve andare. contatta il tuo operatore di rete e spiegagli la cosa potrebbe essere un problema di configurazione di rete sballata.. dati APN sbagliati ecc.. se il problema è quello ti manderanno dei messaggi autoconfiguranti.

    verifica questo poi se non risolvi possiamo darti qualche altro consiglio.. tipo provare un altra sim, fare un hard reset ecc.
    sposto in S4 Mini.
     
    Cristian, May 4, 2015
    #4
  5. michelasoligon97

    michelasoligon97 Baby Droid

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    michelasoligon97, May 5, 2015
    #5