problema ripristino lg l5

salve a tutti,
una settimana fa ho eseguito un ripristino dati di fabbrica ma dopo qualche giorno mi sono accorto che nonfunziona tutto benissimo e ho paura di aver sbagliato qualcosa anche perché l'ho eseguito ol telefo collegato al pc a caricare.
sto riprovando a fare il ripristino ma sia se lo faccio da acceso dal menù impostazioni sia da spento premendo accc+vol giù+home il telefono si riavvia e basta non so come fare