Problemi con lte 4g

Il mio Samsung s6 edge plus non va più in 4g lte, dopo aver fatto il reset nulla è cambiato naviga sempre in edge, l'operatore è tim.
Qualcuna riuscirebbe a darmi qualche consiglio.
Grazie

 

Già controllato l"'apn ?


Sposto in Galaxy s6 Edge plus

Inviato dal mio SM-G935F utilizzando Tapatalk

 

Si è corretto wap.tim.it

 

Hai provato a utilizzare ibox.tim.it o a contattare l'operatore per verificare problemi in zona o sulla SIM ?

 

Fatto provato con inox. tim.it , non va, la stessa sim con un altro telefono va in 4g.

 

Scusa ibox.tim.it

 

Una domanda che potrà sembrare stupida: da impostazioni > Reti Mobili > Modalità Rete è impostato 4G/3G/2G (connessione automatica) ?


Inoltre dalla schermata degli Impostazioni > Reti Mobili > Profili prova a fare il ripristino degli APN

 

Fatto l'ultimo punto ma naviga sempre in Europa.

 

A questo punto credo che faresti prima a farti una chiacchierata con l'operatore; magari un reset sulla SIM ti può aiutare o magari hanno loro una soluzione a questo problema

 

Scusa in edge

 

Per caso hai provato a fare l'aggiornamento a Nougat ?
Gli S6 lo stavano ricevendo in questi ultimi giorni

 

La stessa sim con iPhone altro Samsung s7 va, potrebbe essere qualche problema hardware del telefono, è un dubbio che mi sta sorgendo

 

Si lo provo l'aggiornamento a nougat e ti aggiorno.
Ciao e grazie

 

Dopo l'aggiornamento, configura il dispositivo, spegnilo e da recovery mode fai il wipe data factory reset.
Riavvia e configura tutto.

 

Ancora non ho fatto l'aggiornamento perché devo andare a casa dove ho il WiFi all'improvviso ha ripreso ha navigare in 4g fino a un minuto fa poi di nuovo E.

 

Ho fatto l'aggiornamento ho ripristinato il tutto, ma il problema c'è ancora, addirittura se lo imposto su 3g non c'è neanche la linea va solo su 2g a momenti parte il 4g ma poi va subito via.
Riuscite a darmi qualche consiglio.
Ciao grazie

 

Contatta l'operatore e chiedi spiegazioni a loro fornendo il seriale che hai sulla scheda 8939XXXXXXXXXXXXX oppure il numero di telefono associato

 

Grazie e buona serata