recuperare dati

ciao a tutti sono nuovo del forum e non ne capisco molto di android,la mia ragazza ha il galaxy i9003 e per un periodo le si spegneva in continuazione e poi si riaccendeva,io non ho avuto mai tempo di farle un backup e di ripristinargli il software e l altro giorno si è spento e adesso si blocca sulla schermata con la scritta samsung
io sono di roma e mi interesserebbe poter recuperare tutti i dati che ci sono dentro e sistemare il telefono

mi potete consigliare qualcuno a cui portarlo?
o è una cosa facile che posso fare da solo?