Ricezione con mate S

Salve, da diverso tempo ho problemi di ricezione con il mio Huawei Mate S. La ricezione dati funziona male e quando chiamo o mi chiamano, anche se squilla regolarmente, io sento l'altra persona ma quella non sente me; mi devo quindi spostare all'aperto perché mi senta. Prima la ricezione era ottima. Ho fatto un reset di fabbrica (da Impostazioni, non con "wipe") pensando che fosse colpa di qualche aggiornamento. Ma non ho risolto nulla. Secondo voi cosa posso fare? Grazie in anticipo

 

Prova a contattare l'operatore telefonico potrebbe essere un problema di rete

 

Ti ringrazio. In realtà è la prima cosa che ho fatto (per evitare di spaccare il cellulare contro il muro ). Mi hanno detto però che non era un problema loro, e in effetti me lo fa in tutti i luoghi anche collegandosi a ripetitori diversi.

 

Dovresti provare con una SIM diversa di altro operatore. Nel caso si riproponga nuovamente lo stesso problema, provare a cercare aggiornamenti di sistema o se ci sono versioni aggiornate del firmware in rete in base alla versione del dispositivo.

 

Posso provare! la sim in realtà è piuttosto vecchia; avevo già provato con un'altra dello stesso operatore e in effetti sembrava funzionare meglio. Ma non essendo un problema continuo (che si presenta sempre) è difficile anche fare queste verifiche. Potrebbe essere secondo te anche un problema di antenna del telefono?

 

Potrebbe anche essere. Anche se credo che la sostituzione della SIM potrebbe essere una delle soluzioni, in quanto molti dispositivi non leggono le SIM abbastanza vecchiotte