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sigle aggiornamento sistema android

Discussione in 'Altri Smartphone Android' iniziata da Bruno91, 12 Mag 2017.

  1. Bruno91

    Bruno91 Baby Droid

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    salve una piccola in formazione , ho mandato in assistenza un wiko jerry , e mi e stato cambiato con uno nuovo , la cosa che non capisco e il wiko jerry che avevo comprato aveva installato la v.37 marshmallow , ma questo che mi e stato dato a un versione che si chiama v.15 R marshmallow cosa cambiano tra loro ? ho notato dato che mio fratello a lo stesso smartphone che la potenza del processore non e la stessa
    il wiko jerry che a la v.37 in clock a 1.30, invece quello con la v.15 R a un clock a 1.20 come posso fare ?
     
  2. Phil Stelar

    Phil Stelar Golden Droid

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    Ha delle differenze hardware che tu stesso hai già citato alla fine del tuo messaggio.
    Quindi si, tecnicamente ti hanno dato un modello differente da quello che avevi tu prima.
    Ovviamente noi possiamo fare ben poco, quindi o ti tieni quello oppure contatti l'assistenza e fai un reclamo.

    PS. Sposto in sezione corretta.

    Inviato dal mio Nexus 5X utilizzando Tapatalk
     
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  3. Giulio75

    Giulio75 Guest

    La versione V37 monta un processore Mediatek, la versione V15R un processore Speadtrum
     
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  4. Bruno91

    Bruno91 Baby Droid

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    grazie per la risposta
     
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  5. Bruno91

    Bruno91 Baby Droid

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    a chi mi potrei rivolgere ?
     
  6. Giulio75

    Giulio75 Guest

    A coloro che te lo hanno sostituito o al numero dell'assistenza Wiko
     
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  7. Bruno91

    Bruno91 Baby Droid

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    ok provo per e vediamo cosa mi dicono
     
  8. Bruno91

    Bruno91 Baby Droid

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    ho chiamato wiko e mi e stato detto che non sanno cosa fare a che devo mandare una email al servizio clienti , lo mandata adesso devo aspettare :caffe::caffe::caffe: