Smartphone Mediacom

Ciao a tutti.
Volevo condividere con voi la mia esperienza con Mediacom: quello che ho comprato io tutto sommato non è male nel rapporto qualità prezzo (G410) ma il problema della Mediacom risiede nella qualità dell'assistenza.
I centri di assistenza convenzionati non fanno altro che da passacarte e spediscono il dispositivo a Padova dicendoti che loro non possono farci niente e che di solito ci mettono almeno un mese prima che venga restituito il cellulare dalla casa madre (evidentemente ci sarà in Cina una città che si chiama Padova).
Metti poi che il controllo di routine sul dispositivo lo fanno (molto astutamente) alla fine della riparazione e trovano qualche altra cosa che non va (come nel mio caso) ecco che parte ancora un altro mese: in definitiva ho portato il mio cellulare in assitenza il 30 gennaio e ad oggi non solo non ho ancora il mio dispositivo, ma non rispondono nemmeno alle richieste di informazioni.
Spero di esservi stato utile.

 

non ricordo chi, ma in passato mi sono gia' imbattuto in un utente con l' assistenza che nemmeno trovava piu il tablet......concordo che sull' assistenza non sono il massimo!