problema fotocamera (errore fotocamera)

Salve a tutti sono nuovo del forum, ho appena preso un samsun galaxy s3, perfettamente originale ma la fotocamera non va mi da (Errore fotocamera), in rete nn riesco a trovare la soluzione al problema, qualcuno sa dirmi se ha risolto e come?grazie mille in anticipo

 

R: problema fotocamera (errore fotocamera)

Prova a fare un hard reset perderai tutti i tuoi dati

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guarda ho provato di tutto anche quello

 

R: problema fotocamera (errore fotocamera)

Sei l'hai preso da meno di 7 giorni ti consiglio di portarlo indietro cosi te li cambiano subito...mi sa che è un problema al hardware

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lo ho preso usato, ha 4 mesi di vita, praticamente mai usato

 

R: problema fotocamera (errore fotocamera)

Prima andava ?

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guarda loo ho preso stamattina aveva 3 min di conversazione, lui lo ha preso provato e lasciato li, lui mi ha detto che nn ci ha mai fatto caso perche nn la usava, ma non e il primo a cui capita mi pare di capire