come faccio a tenere in archivio le Mail

Buongiorno ,
mi serviva un'informazione, io ho impostato nel note 2 la mia mail che utilizzo per lavoro (ho utilizzato l'account email presente nel terminale), riesco a ricevere ed a inviare le mail il mio problema è che le mail che ricevo non mi rimangono visibili ma dopo un po' vengono cancellate in automatico
chi può aiutarmi a risolvere questo problema? ho provato a modificare le impostazioni ma niente.
attendo un vostro aiuto grazie mille

filippo

 

R: come faccio a tenere in archivio le Mail

Che account utilizzi? Gmail?

 

E' un account aziendale per la posta in uscita utilizzo il server della gmail

 

R: come faccio a tenere in archivio le Mail

Non è che il server aziendale è impostato come imap? In quel caso le email vengono scaricate sui computer ed eliminate dal server dell'account di posta elettronica. Andrebbe impostato come pop3 per lasciarle a disposizione di altri terminali

 

Ok grazie provero' ad impostare la mail del computer con pop3

 

R: come faccio a tenere in archivio le Mail

Ed anche sul telefono sennò ti capiterà il contrario

 

ho controllato è tutto impostato come pop3 altri suggerimenti? nell'iphone 4 con le stesse impostazioni non avevo questo problema.

 

Non mi viene altro in mente, tranne che verificare che l'opzione "Conferma eliminazioni" sotto impostazioni > Preferenze generali. Io stesso ho impostato le email in pop3 e non ho problemi del genere. Dubito che sia un problema del telefono, ma piuttosto del server.

 

io conferma eliminazione l'avevo flaggato va bene così o devo togliere il flag? secondo me deve esserci qualcosa nelle impostazioni ma non riesco a capire cosa....

 

R: come faccio a tenere in archivio le Mail

Non so aiutarti oltre perché pare che tu abbia impostato già tutto in modo corretto.
Non mi viene nient'altro in mente...