malfunzionamento rubrica

:nono come vedete dall'emoticon sono nel panico xchè ogni volta che cerco di inserire un nuovo contatto la rubrica mi invita ad effettuare la chiusura forzata con il seg messaggio "siamo spiacenti! il processo android.process.acore si è arrestato improvvisamente. riprovare. chiusura forzata".

qst è accaduto dopo che io ho provato a modificare un contatto "unito" [che associava numeri di cell (4), contatto fb e contatto watsapp]. in genere qst operazione è complessa xchè i maledetti contatti fb creano smpr casino. per di più, mntr smanettavo x fare la modifica mi sono distratto x parlare com mia moglie (sic) ed ho cancellato tutto il contatto (numeri di tel compresi). risultato: ora la rubrica non funziona bene.

c'aggia fà? (come diciamo a napoli).
ps. in genere non sono uno che combina casini con cell e computer, anzi me la cavo benino. tuttavia, sono soltanto un utente un pò esperto. perciò, vi prego, di rispondere con frasi semplici e termini il meno tecnici possibili.
grazie di esistere.
ernesto

 

ti conviene provare a cancellare cache e dati della rubrica (perderai i contatti, salvali da qualche parte prima)

 

VA BENE. HO COPIATO LA MAGG PARTE DEI CONTATTI. PROVO A CANCELLARE CACHE E DATI. DOPO DEVO RIAVVIARE IL TERMINALE OPPURE POSSO APRIRE DIRETTAMENTE LA RUBRICA E VEDERE SE FUNZIONA? e.

 

non serve riavviare



ps: occhio a non scrivere in maiuscolo che nei forum equivale ad urlare

 

grazie. cancellare i dati della rubr non ha funzionato. i contatti ci sono ancora tranne, ovviamente (!!!) quello di fb che avevo cancellato e che ha innescato il malfunzionamento delle rubr.

ingenuam, poco fa, ho provato anche a scaricare un'altra app x gestire i contattti (Contatti +), ma inutilmente, poichè l'app di sistema gestisce - evidentemente - la creazione di contatti...