problema durante l'aggiornamento con kies

ciao a tutti, sono nuovissimo del forum per cui scusatemi in anticipo per le eventuali sciocchezze
ho provato ad aggiornare il mio sII brand 3 di un anno di vita circa (GT-I9100), con kies : non è mai riuscito a completare l'aggiornamento e mi chiedeva di fare il ripristino di emergenza, riuscendo a riattivarlo. Oggi ho riprovato seguendo come al solito tutte le istruzioni e mi ha fatto lo stesso scherzo fino al punto (dopo aver riprovato alcune volte ma sempre seguendo le istruzioni) che ora compare la scritta " firmware upgrade encountered an issue. please select recovery mode in Kies and try again". Non c'è modo di uscire da questa schermata sul telefono e continua a non riconoscere il dispositivo dal pc....sono nel panico. tolgo e rimetto la batteria come mi consiglia ma la schermata non cambia e non c'è modo di sbloccarlo....qualcuno sa dirmi come fare a ripristinare tutto ??
Grazie in anticipo

 

in recovery o in download mode va ?

 

Per provare a sistemare Kies prova a cancellarlo completamente usando un programma tipo Ccleaner che elimina anche i file di sistema e poi reinstallalo.

 

grazie simo ^^ rimane piantato slla schermata che ho descritto, stacco la batteria e provo con vol+ + home + on ma nulla torna sempre a quella schermata
il pc non lo connette anche ricaricando i drivers ...insomma una #####....

---------- Post aggiornato alle 20:32 ----------

grazie taom, allora...ho fatto backup del cell che ora è in un file di kies, dovrei salvarlo in altro posto e poi rimetterlo nel nuovo kies ? e poi adesso in temp ho i files di ripristino mi sa...che faccio cancello tutto lo stesso? poi mi farà l'aggiornamento comunque ? o ripristino che sia? basta che mi rifunzioni sto maledetto!!

 

In download mode hai provato?

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non saprei come andare in download mode....

---------- Post aggiornato alle 20:41 ----------

Ok...provato anche in download mode....nulla va sempre su quella schermata...firmware etc....

 

Voldown + home + poster da spento

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si si...fatto ma nada....

 

Puoi fare una foto della schermata?

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qui si parla di s2 non di s4 sei OT