Help vi prego. Note 2 si blocca di continuo

Buongiorno a tutti.
Ho bisogno di aiuto,ho il mio samsung note 2 che da una settimana circa si blocca improvvisamente e ogni volta che tolgo la batteria si riavvia automaticamente ma dopo un po fa lo stesso problema..si blocca nella scheremata in cui si trova (whatsapp,fb,impostszioni, ovunque). non ho antivirus,anzi ho provato a mettere antivirus free ma non mi fa avviare neanche la scansione ma lo chiude automaticamente. La mia paura è che ho preso un virus visto che mi nipote ultimamente ha scaricata app a tutto spiano per completare livelli ad un gioco..come posso fare?? devo ripristinarlo?? o c'è qualche metodo dal pc o non so.
GRAZIE

 

devi fare un hard reset

 

hard reset? come si fa e quali so le conseuenze cosi mi regolo!

 

l'unica conseguenza è che perdi i dati

http://www.tuttoandroid.net/forum/a...nza-permessi-di-root-o-clockworkmod-wipe.html

 

Quale metodo mi consigli x il mio note 2?? il primo o il secondo???

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ho fatto il secondo meteodo..speriamo adesso vada bene..grazie mille

 

È uguale

Inviato dal mio GT-N7100 con Tapatalk 2

 

anche io ho lo stesso problema ho la recovery philz già fatto mille volte ma non funziona, ho letto che l'unico metodo è installare il kernel perseus però ci ho provato senza alcun risultato, come si flasha il kernel con rom originale per caso?

 

puoi usare odin, ma dipende dalla rom che hai perché funziona solo con la 4.1.2 samsung

 

Avevo lo stesso problema , ho cambiato la batteria e tutto e' andato a postop

 

Ho cambiato la batteria e tutto e' andato a posto