Telefono in carica ma non siu carica

Possiedo uno smartphone i 9500 con processore mtk 6589 ver. android 4.2, ho un problema nel caricare la batteria e cioe quando lo attacco alla rete tramite caricabatteria si accende la luce rossa di carica l'animazione della batteria sempre in segno di carica ma dopo ore il telefonino resta scarico stessa cosa se provo sia con cellulare acceso che da spento,faccio presente che la porta mini usb funziona bene in trasmissione dati col pc e pure durante questa operazione il led rosso di carica e acceso ma sempre coi stessi risultati.Qualcuno mi sa dare indicazioni se e un problema hardware o software? e magari come posso risolvere.

 

è un clone o un s4 originale ? perché quello originale nopn ha l'mtk

 

E un clone..

 

Sposto in altri smartphone android.