garanzia, sostituzione, danni.

ciao... ho avuto un problema ieri...in poche parole mi è successa una cosa molto particolare... sinceramente mi sto spaventando al quanto... oggi ho inserito un jack nel apposito buco... lo schermo ha fatto una flasciata sul colore verde.... e li mi sono preoccupato... quando le ho staccate "subito" ho notato che risultano connesse anche quando non lo sono cosi che non sento più chiamate ne musica se non ho li auricolari...
ho provato a spegnere e riaccendere ma continua il problema... come posso fare??? mi tocca mandarlo in assistenza??? qualcuno ha avuto il solito problema???

 

prima dell'assistenza prova con un reset alle impostazioni di fabbrica.

 

è possibile fare un backup dei dati delle app??? non o root ne nulla... tutto stock

 

fatto il reset... niente da fare il problema persiste...
come faccio???

 

http://www.tuttoandroid.net/forum/guide/24670-tool-ultimate-backup-tool-backup-senza-root.html

questa è un app per fare un backup senza root .... però sinceramente non so neanche io come funziona l'ho installata ma non so usarla ho provato a chiedere delucidazioni ma senza sucesso. sotto questo punto di vista rimpiango il vecchio iphone