nexus 5 problema video con brusio

salve, ho provato ripetutamente a chiamare l assistenza di googleplay ma ogni volta la voce registrata mi dice che in quel momento hanno un numero di chiamate elevate, il che mi sembra molto strano. Comunque era perchè ho acquistato il nexus 5 a febbraio, e fin dal primo momento nel sottofondo dei video si sente un brusio che rende il video pessimo, nonostante la definizione sia perfetta. Ho aspettato un po pensando che il tutto si sarebbe sistemato con qualche aggiornamento. Domanda...cosa posso fare? chi posso contattare? cè un' altro modo per sistemarlo? GRAZIE!!

 

Naturalmente hai provato con vari video e vari player giusto?

.. -. ...- .. .- - --- dal mio telegrafo

 

in che senso scusa?...intendi del tipo scaricare un app x video?...cmq son solamente andato sulla fotocamera...poi video...e basta..ho provato con piu video...ma il risulato e sempre piu o meno lo stesso..

 

Esatto, io mi trovo molto bene con questa.
Fai una prova giusto per vedere se per caso è colpa dell'app nativa.

 

provato...nada...non cambia niente..

 

Sembrerebbe quindi un problema "hardware" e non software.
Prova a scrivere qua

 

grazie ho trovato dove scrivere l' e-mail...mah...se mi risp ti faccio sapere

 

hai letto qui ?:
http://www.tuttoandroid.net/forum/lg-nexus-5/35158-agg-google-fotocamera-fruscio-di-fondo.html