non sento più l'audio di tutte le chiamate

ciao a tutti, stavo parlando al telefono quando improvvisamente non sentivo più l'interlocutore dall'altra parte, ho provato a spegnere e riaccendere il telefono ma nulla... help me!

 

Ciao. Ma non si sente più l'audio in generale? O solo per alcune cose. Puoi spiegarci meglio..
Inviato dal mio LG G2

 

non sento più la voce di chi mi chiama ne di chi io chiamo, se non solo in vivavoce o con gli auricolari.

 

Potrebbe essere la capsula auricolare che si è guastata.. Prova a fare un ripristino ai dati d fabbrica.. Nel caso se non risolvo se è in garanzia mandalo in assistenza..

Inviato dal mio LG G2

 

scusa l'ignoranza ma cosa si fa a fare questo ripristino dati di fabbrica?

 

ciao alice81 vai su impostazioni di sistema -> scendi giu fino alla voce Backup e ripristino. L'ultima voce e' ripristino dati di fabbrica. ATTENTA!!!! verrà cancellato tutto, quindi fa prima un salvataggio di cio' che ti interessa.
Facci sapere.