Audio assente dopo inoltro chiamata

Salve a tutti, il mio note 2 ha un problema, ovvero: Funziona tutto, jack audio, capsula auricolare, altoparlante ecc.. ma appena faccio una chiamata l'audio si sente fino ad bip dell'inoltro, da lì in poi niente piu. Sia dalla capsula, sia dalle cuffie e sia in vivavoce. Nemmeno l'altra persona sente me. Ho fatto prove con skype, ho registrato video e va tutto alla perfezione. c'è solo questo problema... in pratica, appena si dovrebbero sentire i "tu.... tu", non si sente piu nulla. Qualcuno puo aiutarmi ?

 

che firmware hai ?

 

Ufficiale, mai moddato. Ho effettuato gia wipe e ripristini, ma nulla. L'app telefono è maledetta... :S

 

hai aggiornato all'ultima disponibile?

 

certo, 4.4.2... sembra una sciocchezza perchè appena parte l'inoltro tutte le parti audio del cell spariscono...

 

Provato altre sim ?

 

Si purtroppo pero solo con 2 schede dello stesso operatore... Dici potrebbe essere la scheda?

 

E ti dà la stesso problema anche con altre schede?

 

Si... Giuro non capisco, sembra impossibole..

 

Ti conviene manandarlo in assistenza allora

 

Non conosco bene il note 2 ma io proverei a disabilitare la riduzione del rumore.

Edit:
Dovrebbe essere nelle impostazioni della chiamata,riduzione dei disturbi.

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ciao vrino. fatto già ma non va.. in poche parole, si sente un leggero ronzio una volta inoltrata la chiamata ma nessun suono... e nemmeno l'altra persona mi sente....

 

Prova con della cuffiette microfonate.

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Certo provate, ma sembra che appena parte l'inoltro chiamata l'app telefono inibisca il sistema audio del telefono... Microfoni compresi

 

Mmmm...una bella grana!
Impostazioni,suono,applicazioni samsung,chiamata,personalizza audio chiamata...se hai l'opzione controlla

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c'è messo ''No'', devo mettere qualche altra opzione tra le 4 selezionabili?

 

Ti avrei fatto mettere "no" se c'era qualcos'altro.

Se torni indietro di un menu (suono),come ultima voce dovresti avere "adapt sound".
Sono delle impostazioni personalizzate che andranno poi attivate nel menu dove adesso hai il "no".
Prova a vedere se cambia qualcosa.
Mi sa che si prefigura un problema hardware.

Prima di mandarlo in assistenza prova a piallare almeno due volte.

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fatto ma niente novità.... a volte dopo una telefonata ( che non si sente, quindi prove ) quando riattacco, la linea telefonica se ne va e compare un divieto, e dopo 2 secondi ritorna... funzionano sms, internet.... va tutto, solo l'audio viene inibito in chiamata.... cioè tutti i dispositivi audio del cell... non so cosa fare. stavo pensando di modificare e mettere una rom diversa.. ma non credo si risolva il problema

 

Prova a piallare,occhio che perdi tutto.

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piallare significa? formattare tutto ?